”Mit hjem-listen” og ”Diamanten” er to redskaber udviklet til hjemmeplejen, som skal styrke borgerens oplevelse af hjemlighed, selvbestemmelse og værdighed.
De fem faktorer er en metode til at blive klogere på, hvilke faktorer der påvirker et menneskes adfærd.
Domænemodellen kan hjælpe jer med at blive bevidste om, hvordan I taler om opgaven eller borgeren. Fx hvornår det er personlige holdninger, I ytrer om en borger eller en situation, og hvornår I reflekterer fagligt.
Blomsten er et redskab til at forstå og arbejde med de fem grundlæggende psykologiske behov hos en person.
Denne teknik handler om, hvordan du kan være opmærksom på at lytte aktivt, når I har faglige refleksioner og drøftelser.
Denne teknik handler om at stille åbne spørgsmål for at blive klogere på det sagte eller en situation.
Modellen viser, hvad der sker, når et mennesker kommer i affekt og mister selvkontrollen.
Gennem flere år har pårørende været et indsatsområde i Esbjerg Kommune, der har tilbud til bl.a. ægtefæller til borgere på plejehjem og efterladte i sorg. Nu har kommunen i samarbejde med bl.a. pårørende og medarbejdere udviklet en pårørendepolitik, der ikke bare dækker sundhed og omsorg, men alle forvaltningsområder, og det har givet overblik og anledning til et serviceeftersyn af kommunens tilbud.
Mere selvbestemmelse, plads til spontanitet i hverdagen og kærlige relationer mellem beboere og medarbejdere er nogle af de vigtigste ingredienser i Assens Kommunes plejehjem. Det har de opnået ved at indføre filosofien Eden Alternative på alle kommunens plejehjem for at mindske beboernes ensomhed og øge deres livskvalitet og selvbestemmelse.
Louise Mariehjemmet i Brønshøj, Københavns Kommune, benytter digitale skærme i beboernes boliger for at sikre, at alle medarbejdere har information om individuelle aftaler med beboeren. For beboerne betyder det en øget livskvalitet og en oplevelse af sammenhæng, da alle medarbejdere ved, hvilke opgaver der skal udføres med udgangspunkt i beboernes individuelle ønsker og behov.
Hvordan skaber man et godt samarbejde mellem kommunen og pårørende til borgere, der modtager hjemmepleje? I Gladsaxe Kommune går tre brobyggere i dialog med borgerens pårørende. Det har givet bedre pårørendesamarbejde og større trivsel hos borgere og pårørende.
Cykling uden alder. Det er navnet på den forening, der puster liv i ældres cykelglæde sammen med frivilligkoordinatorer, frivillige samt plejepersonale i blandt andet Guldborgsund Kommune. Det sker, når frivillige cykelpiloter inviterer borgerne fra plejecentre og hjemmepleje ud på cykelture i lokalområdet.
Større medbestemmelse og trivsel hos borgerne og større arbejdsglæde hos medarbejderne. Det er nogle af resultaterne i Gladsaxe Kommune, hvor tre rehabiliteringsteams er blevet selvledende. De planlægger egen arbejdsdag ud fra borgernes behov og ønsker.
Når ældre borgere maler, synger, dyrker idræt med og får klassikere læst højt op af børn fra den lokale skole og børnehave, skaber mødet livslyst og -glæde og knytter stærke bånd mellem generationerne på Plejecenter Sandbjerg.
Hvordan snakker man om døden med borgere og pårørende? I Svendborg Kommune har projektet ”Min sidste tid” givet medarbejderne redskaber til at afstemme forventninger til borgerens sidste tid. Det understøtter borgernes værdighed, at de har mulighed for at dø i rammer, der er i overensstemmelse med egne og pårørendes ønsker og behov.
Dalsmark Plejehjem i Rinkenæs i Sønderborg Kommune tager beboerne med ud i naturen og bringer naturen ind på plejehjemmet. Oplevelser i naturen aktiverer de ældres sanser, giver dem gode oplevelser, bedre søvn og et mindre forbrug af medicin.
I Morsø Kommune sikrer Mobilt Omsorgs- og Aktivitetsteam sociale relationer og fællesskaber mellem kommunens ældre borgere gennem hjemmebesøg og fælles aktiviteter. Det har ført til mindre ensomhed og har øget borgernes livskvalitet.
Videnscenter for værdig ældrepleje har gennemført en undersøgelse af medarbejdere uden social- og sundhedsuddannelses oplevelser af at arbejde i ældreplejen. Den viser blandt andet, at ufaglærte gerne vil blive og dygtiggøre sig i ældreplejen, hvis de bliver klædt ordentligt på til arbejdet, bliver inkluderet i de faglige fællesskaber og har mulighed for at få sparring og hjælp.
Håndbogen om personcentreret omsorg giver en introduktion til, hvordan I med en personcentreret tilgang kan møde mennesker med demens, så I skaber trivsel for dem i hverdagen.
Få inspiration til arbejdet med kvalitet i ældreplejen i denne vidensindsamling, som præsenterer otte cases om kvalitetsarbejde og -organisering i kommuner, plejehjem og hjemmepleje.