Gå til hovedindhold

Redskaber og metoder til at forstå borgerens behov

For at kunne tilrettelægge og løbende tilpasse borgerens forløb i helhedsplejen er det vigtigt at medarbejderne er klædt på til at understøtte personcentreret arbejde - både i dialogen med borgeren og i den fælles faglige refleksion i teamet. Derfor finder du her en række redskaber og metoder, der kan støtte jer i at forstå, kortlægge og handle på borgerens individuelle behov, ønsker og ressourcer.

Redskaberne giver forskellige indgange til at få øje på det, der har betydning i borgerens liv. De kan bruges hver for sig eller kombineres, alt efter hvad der giver mest mening i jeres praksis. Fælles for dem er, at de understøtter en helhedsorienteret tilgang, hvor borgerens perspektiv, relationer og oplevelser bringes aktivt i spil i tilrettelæggelsen af plejen.

Forstå borgerens behov

Fem faktorer, der påvirker vores adfærd

Blomsten

Perspektivskifte

Trivselskarret

Isbjerget

Samtaleværktøjer til at afdække borgerens ønsker og behov

Værdighedshjulet

Redskaber til at forbedre jeres lytte-spørge-teknik

At strække sine ører

At åbne fortællingen

E-læring om at lytte og spørge med den anden i centrum

Helhedspleje og hjemlighed

En værdig helhedspleje foregår i respekt for borgerens hjem. Det kan fremme livsglæde og trivsel hos borgeren og relationen mellem jer, når I arbejder målrettet med at styrke borgerens oplevelse af hjemlighed i hverdagen – også selv om hjemmet nu også er blevet til en arbejdsplads.

Redskaber til hjemlighed

Kontakt før opgave

Vægtning af opgaver