Personcentreret omsorg
Personcentreret omsorg er en tilgang til ældreplejen, der indebærer, at I møder borgerne som hele mennesker og støtter borgerne i at leve det liv, de ønsker, selvom de er afhængige af hjælp. Den personcentrerede tilgang baner samtidig vejen for borgerens selvbestemmelse. Få viden og inspiration til jeres daglige arbejde med personcentreret omsorg her.
Se borgeren som et unikt menneske. Som et menneske, der skal anerkendes og respekteres, og som har sin egen livshistorie og personlighed. Det er fundamentet for at arbejde personcentreret i ældreplejen.
Personcentreret omsorg er oprindeligt udviklet til mennesker med demens, men kan med fordel bruges i arbejdet med alle borgere.
Formålet med at arbejde med personcentreret omsorg er at skabe størst muligt velbefindende hos den enkelte borger ved at arbejde med de grundlæggende psykologiske behov. Tilgangen giver jer en bedre forståelse for symptomer og adfærd ud fra borgerens eget perspektiv.
I arbejdet med denne tilgang, er det vigtigt, at I har fokus på at:
værdsætte det enkelte menneske uanset alder og svækkelse
se hver person som et individ og anerkende, at alle personer har en unik historie og personlighed
se på verden ud fra den anden persons perspektiv og anerkende, at enhver persons oplevelser og handlinger giver mening for dem
forsøge at aflæse borgerens velbefindende, fx ud fra borgerens kropssprog, mimik og tonefald
være opmærksom på, at alle mennesker har brug for at være i relation til nogen.
Styrk de personcentrerede kompetencer
Vi har udarbejdet en række refleksionskort, som I kan bruge på teammøder eller lignende, og som styrker jeres personcentrerede kompetencer. Find redskaberne her:
Fem faktorer, der påvirker vores adfærd
Brug teknologi til at bringe borgerens livshistorie i spil
Hvordan kan I bruge teknologi til at arbejde med livshistorier hos mennesker med demens? En ny erfaringsopsamling fra 15 projekter på plejehjem viser, hvordan bl.a. digitale fotorammer, apps og VR-briller kan styrke dialogen, relationerne og borgernes trivsel.
Læs erfaringsopsamlingen om livshistorieteknologi
Magtanvendelse
Arbejder du med mennesker med demens, er det vigtigt, at du kender til servicelovens regler for magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten for ældre borgere med demens og andre kognitive funktionsnedsættelser.
Kommunen har pligt til at yde omsorg til borgere, der ikke kan tage vare på egne interesser. Borgeren har dog ret til at sige nej til hjælp, og omsorgspligten giver ikke i sig selv ret til at anvende fysisk magt. Derfor er det vigtigt, at I støtter, guider og vejleder borgeren med respekt for den enkeltes ønsker og behov.