Vidensindsamling om kvalitet i ældreplejen
Få inspiration til arbejdet med kvalitet i ældreplejen i denne vidensindsamling, som præsenterer otte cases om kvalitetsarbejde og -organisering i kommuner, plejehjem og hjemmepleje.
Vidensindsamlingen undersøger, hvordan kvalitetsarbejdet i ældreplejen organiseres og forankres – både på forvaltnings- og institutionsniveau – i kommuner, hos private leverandører og i selvejende organisationer. Den præsenterer i den forbindelse otte cases.
Vidensindsamlingen viser bl.a., hvordan kvalitet kan styrkes gennem:
Medarbejderinddragelse, der skaber ejerskab og gør forbedringer mere bæredygtige.
Fælles metoder og sprog som PDSA-cirklen, årshjul eller kvalitetskompas og etablering af datagrundlag, der giver struktur og retning.
Ledelsens afgørende rolle i at sætte retning og skabe rum for refleksion og forbedring.
Tværgående fora og råd, som binder organisationen sammen og sikrer, at erfaringer fra praksis når op til det strategiske niveau – og omvendt.
Rambøll har udarbejdet vidensindsamlingen på vegne af Sundhedsstyrelsen
Indhold
Indledning og læsevejledning
Tværgående analyse
Cases om systematisk organisering af kvalitet
Bilag: Metodisk tilgang
